سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 10/05/2025م
تصف سياسة الخصوصية هذه كيف يقوم موقع www.theoutlet.ae (“الموقع”) بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها.
باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الشروط الموضحة أدناه.
المعلومات التي نقوم بجمعها
نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مباشرة، بالإضافة إلى البيانات التي يتم إنشاؤها من خلال استخدامك للموقع.
قد يشمل ذلك:
- تفاصيل الاتصال (الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني)
- معلومات الفوترة والشحن
- سجل الطلبات وحالة الدفع
- بيانات الجهاز (المتصفح، عنوان IP، نظام التشغيل)
- بيانات الاستخدام من خلال ملفات تعريف الارتباط أو أدوات التحليل
- المراسلات المرسلة إلينا، بما في ذلك طلبات الدعم
كيفية استخدامنا للمعلومات
نستخدم معلوماتك من أجل:
- معالجة وتسليم طلباتك
- التواصل معك بشأن مشترياتك أو استفساراتك
- تحسين أداء وأمان الموقع
- إرسال الرسائل التسويقية (فقط إذا اخترت الاشتراك)
- الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية.
مشاركة المعلومات
نشارك البيانات فقط مع الأطراف الثالثة الضرورية لتشغيل خدماتنا. قد يشمل ذلك:
- معالجات الدفع
- شركاء الشحن واللوجستيات
- منصات دعم العملاء
- مزودي البنية التحتية والبريد الإلكتروني
يُطلب من هذه الأطراف استخدام معلوماتك فقط وفقًا لتعليماتنا وحمايتها بموجب القوانين المعمول بها.
ملفات تعريف الارتباط والتتبع
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لأغراض:
- الوظائف الأساسية للموقع
- تحليلات حركة المرور والاستخدام
- إدارة الجلسات وتفضيلات المستخدم
يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك. قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط على طريقة عمل الموقع.
تفضيلات التسويق
إذا قمت بالاشتراك في الرسائل التسويقية، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت باستخدام الرابط الموجود في الرسالة أو من خلال التواصل معنا.
سنستمر في إرسال رسائل بريد إلكتروني متعلقة بالمعاملات الخاصة بمشترياتك.
أمان البيانات
نستخدم تدابير فنية وتنظيمية لحماية معلوماتك. ومع ذلك، لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%. استخدامك للموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض المذكورة في هذه السياسة، أو كما يقتضي القانون.
خياراتك
يمكنك طلب ما يلي:
- الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها
- تصحيح أو تحديث المعلومات
- حذف معلوماتك، حيثما ينطبق
- سحب الموافقة التي قدمتها مسبقًا
لممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا من خلال نموذج الاتصال المتاح على الموقع.
نقل البيانات الدولية
إذا كنت تقيم خارج دولة الإمارات العربية المتحدة، فقد تتم معالجة معلوماتك في جهات قضائية لا توفر نفس مستوى حماية البيانات كما في بلدك.
تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. وعند القيام بذلك، سنقوم بتحديث “آخر تحديث” أعلاه. استمرارك في استخدام الموقع يعني أنك توافق على أي تغييرات.
تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة بشأن سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يرجى التواصل معنا باستخدام النموذج المتاح على الموقع.